Ответы на вопросы

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки: курьером Новой Почты, почтоматы Новой Почты, самовывоз из отделения Новой Почты, самовывоз из отделения УкрПочты, курьером УкрПочты. Выбрать удобный вариант доставки вы можете при оформлении заказа на сайте, в любом доступном из месенджеров или по телефону.
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов оплаты: наложенный платеж, онлайн-оплата на сайте, безналичный расчет на реквизиты ФОП. Выбрать удобный вариант оплаты вы можете при оформлении заказа на сайте, в любом доступном из месенджеров или по телефону.
По «Закону о защите прав потребителя», вы можете обменять/вернуть товар в течении 14 дней с момента покупки.
Чтобы оформить возврат, товар, не должен быть поврежден и имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей. Быть полностью укомплектованным. Должны быть сохранены все ярлыки и заводская маркировка. Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.
Повреждение и деформация посылок в пути случается крайне редко. Если Вы заметили механические повреждения посылки, вследствие чего товар оказался непригодным к использованию, то необходимо составить акт осмотра и получить подпись сотрудника фирмы – перевозчика, после чего отправить его нам на e-mail. В этом случае, мы сможем добиться компенсации стоимости посылки.